↓🇬🇧
English version below
La
recherche a été améliorée
pour vous permettre de retrouver plus facilement les demandes et les comptes que vous cherchez.
Qu’est-ce qui change ?
  • Une recherche plus
    pertinente
  • Un affichage plus
    cohérent
  • Une
    recherche étendue
    plus permissive
🔍 Recherche d’une opération
Depuis le tableau de bord, vous pouvez retrouver une demande et ses opérations en saisissant :
  • l'id ou la référence de la demande, ou de l'une de ses opérations
  • l'email de votre destinataire
  • le numéro de téléphone de votre destinataire
  • le nom ou prénom de votre destinataire
  • la raison de la demande
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La recherche étendue, applicable au numéro de téléphone, nom/prénom et raison, permet d'être moins restrictive concernant le format.
Exemple : utile si vous cherchez un numéro de téléphone au format local (06XXXXXX) alors qu’il est enregistré au format international (+336XXXXXX).
👥 Recherche de compte
Pour changer de compte, ou depuis le tableau de bord pour filtrer les demandes, vous pouvez chercher un compte en saisissant :
  • l'id ou la référence du compte, notamment la référence interne
  • le nom commercial ou légal du compte
  • l'email du représentant légal, l'email commercial, ou l'email d'un des utilisateurs du compte
  • le nom/prénom du représentant légal ou d'un des utilisateurs du compte
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💡
Astuce
: Depuis les informations du compte, vous pouvez ajouter une référence interne (non visible de vos destinataires). Cela peut être particulièrement utile si vous gérez plusieurs comptes, afin de les distinguer plus facilement.
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Line
🇬🇧 Improvement of operation and account Search
The
search has been improved
to help you find the requests and accounts you're looking for more easily.
What’s changed?
  • A more
    relevant
    search
  • A more
    consistent
    display
  • A
    broader
    search with more flexibility
🔍 Operation Search
From the dashboard, you can find a request and its operations by entering:
  • the request/operation ID or reference
  • the email of your recipient
  • the phone number of your recipient
  • the first or last name of your recipient
  • the reason for the request
The extended search, which applies to phone numbers, first/last names, and reasons, is less restrictive regarding the format.
Example: Useful if you're searching for a phone number in the local format (06 XX XX XX) while it is stored in international format (+33 6 XX XX XX).
👥 Account Search
To switch accounts, or from the dashboard to filter requests, you can search for an account by entering:
  • the account ID or reference, including the internal reference
  • the account’s commercial or legal name
  • the email of the legal representative, the commercial email, or the email of any account user
  • the first/last name of the legal representative or any account user
💡
Tip
: From the account information, you can add an internal reference (not visible to your recipients). This can be particularly useful if you manage multiple accounts, helping you distinguish them more easily.