❌ Problème

Lorsqu’un paiement échoue (3D Secure / refus bancaire), le message affiché indique au client de contacter la personne qui a envoyé le lien.

👉 Les options de support Swikly ne sont pas mises en avant (chat / support), ce qui nous force à jouer l’intermédiaire alors que le problème est bancaire.

✅ Demande

Ne pas rediriger l’utilisateur vers le gestionnaire en cas d’erreur de paiement

Ouvrir automatiquement un chat de support Swikly ou afficher un CTA clair “Contacter le support Swikly” sur l’écran d’erreur

🎯 Objectif

Permettre à Swikly de gérer directement les échecs de paiement, réduire les frictions et éviter les intermédiaires inutiles.